支持客户的抱负
L’apprentissage d’une langue étrangère est bien souvent nécessaire pour conquérir le marché international, conclure de nouveaux contrats et faciliter la compréhension interculturelle. Grâce à Glober Speaker, formez efficacement vos stagiaires avec une solution hybride : des cours en classes virtuelles avec vos formateurs et un accès illimité à notre Serious Game ludique et innovant. Notre méthode est 速度提高 10 倍，更令人鼓舞 qu’une méthode de langue classique ! En plus, nous disposons d’un 专业词汇目录 pour apprendre la langue de différents secteurs : luxe, vin, immobilier, hôtellerie, tourisme, commerce, banque, santé, informatique et bien plus encore.
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除了语言学习解决方案外，我们还开发了一个软件平台来帮助您管理培训。 设置课程、联系学员以及监控行政事务（例如自动开具发票、培训协议和教育报告），借助我们直观的工具，您可以掌控整个组织！
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适合每个人的学习解决方案
Globe Speaker 正在努力将这种革命性的方法带给尽可能多的人。
今天，有一个适合所有人的优惠：
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常问问题
常见问题
如何解除订阅？
要解除订阅，只需向以下地址发送电子邮件，并附上您的登录信息： contact@globespeaker.com
开始学习语言最好推荐哪种订阅？
这完全取决于您的目标。
- 好奇心套餐适合那些想按自己的节奏学习而没有精确水平目标的人。
- 学生套餐对准备 HSK 或 baccalauréat 并希望跟踪其进步统计的人很搭配。
- 混合套餐是为那些希望在学习中得到他人的帮助以提高学习效果，或在某些语法或词汇点向教练提问的人准备的。
我们的套餐是否可以通过CPF (个人培训账户) 使用？
不，网站上显示的套餐是为个人准备的，但我们也在CPF的范围内提供培训课程。在以下链接找到我们所有的CPF培训课程：
我的订阅是否自动续订？
是的，所有的订阅（月度或年度）都在订阅日自动续订。
如果我停止订阅，我是否会失去我的进展？
不，您的进展会被保留下来，可以在任何时候从您停止的地方继续学习。
我可以只订阅一个月吗？
可以，但由于我们的订阅是自动续订的，因此有必要在订阅日期前发送一封解除邮件。
我的订阅是如何运作的？
我们的订阅都是没有承诺的，在订阅的周年日以默契的方式续订。欲了解更多信息，您可以查阅我们的一般销售条件：https://globespeaker.com/zh/terms
"怎样才能进入下一个台阶？
要解锁以下台阶，必须要有订阅并在每个台阶的游戏中至少有80%的成功率。
在哪里可以取得证书？
要取得您的证书，请进入 "我的账户"，证书标签。
是否可以通过微信/支付宝付款？
不能通过微信支付，但通过支付宝支付的确可以的。
我可以打印词汇吗？
目前不可能打印台阶的词汇。
怎么玩？
为了能够在网站上玩，您需要一个账户。还没有账户吗？进入主页，点击 "注册"。
一旦您有了账户，就去网站首页，登录您的账户，然后按照以下步骤操作：
- 选择您想学习的语言
- 选择一个阶段
- 选择一个台阶
- 开始游戏
如何创建账户？
在主页上，点击 "注册"，然后：
- 选择一个套餐
- 填写您的登录信息
- 验证您的注册
声音不运转，怎么解决问题呢？
在一些手机上，静音模式会完全关闭声音。试试正常模式。
我的麦克风不运转，怎么解决问题呢？
有可能问题来自于您浏览器的默认配置。根据您的浏览器，这里有不同的链接来啟用麦克风：
- Safari : https://support.apple.com/zh-cn/guide/safari/ibrwe2159f50/12.0/mac/10.14
- Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/2693767?hl=zh-Hans
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Globe Speaker 是否提供专业培训？
是的，Globe Speaker 能帮助在您的专业领域进行培训，通过特定的主题台阶和专门的CPF (个人培训账户) 培训。
Globe Speaker 是一个培训机构吗？
是的，我们已注册为培训机构，编号为：76-34-10201-34。
而且我们已经获得了Qualiopi认证，编号为5-0616。
如果我不能使用CPF，我还能受培训吗？
是的，您可以在我们的平台上进行培训，并以独立考生的身份参加BRIGHT或DCL考试。
我代表着一家公司，我想培训我的员工，这可以吗？
可以，我们有提供定制的服务，只需通过以下表格联系我们：https://globespeaker.com/zh/contact
我可以使用我的CPF (个人培训账户) 吗？
是的，我们提供的培训课程有资格申请CPF，点击以下链接来了解更多信息：CPF
